Дозволено е да користите само ваша лична кредитна или дебитна картичка за да вршите плаќања до и од вашата сметка на казино. Ова значи дека името што се појавува на вашата кредитна картичка треба да биде исто како она што е регистрирано на вашата сметка.
Максималниот износ што можете да го повлечете во период од 30 дена е 5000 €. Доколку вашето барање ја надмине оваа сума, ќе биде одбиено и средствата ќе бидат вратени на вашето салдо.
Пред казиното да може да го обработи вашето барање за повлекување, треба да потврди одредени документи. Ќе добиете е-пошта во која ќе ги идентификувате специфичните документи потребни за да го завршите вашето повлекување. Еве кои видови документи можеби ќе треба да ги испратите:
Фотографска лична карта - Ова може да биде копија од вашиот пасош, возачка дозвола или национална лична карта.
Комунални сметки - Ова треба да биде неодамнешна сметка за комунални услуги, како сметка за струја или телефон. Оваа сметка мора да ги содржи вашето име и адреса и не треба да биде стара повеќе од 6 месеци.
Доказ за сопственост на сметката за депозит и повлекување - Треба да испратите доказ дека ја поседувате сметката што ја користите за уплата и повлекување.
Казиното може да побара дополнителни документи во некои случаи, а исто така може да побара документите да бидат заверени на нотар. Ако не ги испратите потребните документи во рок од 5 дена, вашето барање за повлекување може да биде одбиено. Но, не грижете се, средствата ќе ви бидат вратени на салдото и уште еднаш ќе можете да направите повлекување откако ќе ги испратите сите потребни документи.
Кога ќе се исполнат сите барања, вашето повлекување ќе биде обработено во рок од 5 работни дена.
Royal Spinz може да бара потврда од телефонот пред да го обработи вашето барање за повлекување. Ако не успеете да ја завршите проверката на телефонот, вашето барање за повлекување може да биде одбиено.
Минималниот износ што можете да го повлечете е 100 евра. Максималниот износ е ограничен на 5000 евра за период од 30 дена. Сите барања кои не се во овие граници ќе бидат одбиени и средствата ќе бидат вратени на вашето салдо.
Начинот на плаќање зависи од методот што го користевте на прво место за да направите депозит. Вашето повлекување може да се подели на различни плаќања на различните начини на депозит што сте ги користеле. Ако вашиот начин на депозит не може да се користи за повлекувања, како што се Ukash или Paysafecard, тогаш сите плаќања ќе се вршат преку жичен трансфер. Ако вашите добивки се помали од 100 евра, тогаш можете да користите алтернативна сметка за плаќање како што се Skrill или Neteller.
Royal Spinz прави се што е во нивна моќ да ги обработи сите ваши барања во рок од 5 работни дена од моментот кога ги добиле бараните документи. Откако ќе се обработи повлекувањето, сето тоа зависи од начинот на плаќање што сте го избрале за да го извршите повлекувањето. За кредитни картички може да потрае до 10 работни дена, за Skrill и Neteller може да потрае до 1 работен ден и за банкарски трансфер, може да потрае до 5 работни дена за да ги примат вашите средства.
Казиното обично не додава никакви дополнителни такси, и ако ви наплати вашата финансиска институција, тие пари ќе бидат одбиени од износот за повлекување.